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Les bons résultats de Royatonic

24 février 2012 Pas de commentaire

C’est la crise… Mais pas pour tout le monde. Alors que l’année 2011 a été fatale pour certains, le centre thermoludique Royatonic et son spa SanHoa, à Royat (Auvergne), ont fini dans le vert avec 164 000 entrées et un chiffre d’affaires total en hausse de 11%, à plus de 2,5 millions d’euros. Mieux : «notre résultat net comptable est positif. Nous arrivons à l’équilibre au spa, et nous sommes largement positifs sur les bains», détaille Gilles de Frémicourt, directeur général du site. De quoi donner du cœur à l’ouvrage… et obtenir carte blanche pour les nombreux projets dans les cartons. Un appel d’offre pour une étude de faisabilité (technique et financière) portant sur l’extension de l’établissement est en effet sur le point d’être lancé. Au programme : la création d’un bassin de 100 m² réservé à l’aquafitness, l’implantation d’un village nordique et d’un pôle restauration dans le parc, le réaménagement du hall d’accueil, la réfection des vestiaires des Bains et l’agrandissement du spa SanHoa (situé à l’étage). Cette étude débouchera sur un programme pluriannuel d’investissements.

Dans l’intervalle, d’autres changements vont être apportés au centre Royatonic afin d’optimiser ses installations existantes. Ainsi, deux cabines dédiées aux soins humides Les Sens de Marrakech et une cabine équipée en Hydrojet sont sur le point d’être inaugurées dans l’espace nordique actuel, implanté à proximité des bassins intérieurs. But poursuivi : offrir des soins plus courts – et moins chers – à la clientèle, tout en créant une passerelle entre le spa et les bains. L’équipe de maîtres nageurs a également été formée à l’utilisation optimale des installations (buses hydromassantes, geysers, hammams…), ainsi qu’à l’animation de séances collectives de relaxation. « Nous voulons relever le niveau des prestations offertes dans les bains, sans forcément relever les prix. L’objectif est d’attirer davantage de personnes en semaine. Cette année, nous visons 170 000 clients à l’année », explique Gilles de Frémicourt. La création de soirées événementielles (soirée Zen le 5 avril, autour de la sophrologie) et le développement du web marketing sont aussi au planning de ce site exploité par la mairie de Royat depuis un an. Preuve que le secteur public peut aussi être bon gestionnaire, à condition de s’en donner les moyens logistiques et humains.

Anne Autret

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