Renvoyer une image plus glamour, plus chic, plus moderne ; établir davantage de  proximité avec la clientèle : c’est le brief fait par Sothys à B Plus T, sa nouvelle agence de communication, afin de rénover son image et de créer sa nouvelle identité publicitaire. Mission réussie. A partir de janvier 2011, l’ensemble du dispositif (PLV, visuels pub, menu des soins, etc.) sera progressivement mis en place dans les spas et les instituts, pour une exposition maximale en avril. Soit quelque 15 000 lieux de beauté implantés dans 110 pays. Les visuels en noir et blanc, la signature et les différents claims communiquent clairement sur l’expertise soin de la marque et sur son ancrage dans le circuit professionnel : «Exclusivement en instituts & spas», «Rituels corps sur mesure, 6 évasions sensorielles uniques», «l’exigence de la performance et du bien-être» (pour les soins homme, toujours incarnés par le rugbyman Vincent Clerc). De quoi soutenir l’activité de la marque, qui génère 90% environ du CA consolidé du groupe familial (plus de 60 millions d’euros en 2009 avec Sothys, Bernard Cassière et les instituts en franchise Simone Mahler).

Anne Autret