Nouveau positionnement, nouveaux codes couleurs (gris), nouvelle communication, nouveau site internet. Un an après avoir dévoilé Smart Body à Paris dans un centre pilote du 18ème arrondissement, Hervé Corlay, fondateur de l’enseigne, lance son développement en France. Deux ouvertures sont d’ores et déjà prévues dans l’Hérault, à Sète, et à La Réunion dans les prochaines semaines. D’ici à un an, une dizaine d’instituts devrait avoir vu le jour dans le centre-ville des grandes villes de plus de 60 000 habitants – à Strasbourg, Lille, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Marseille, La Rochelle. Sans oublier l’inauguration d’un flagship à Paris sur une surface plus importante.

Le concept ? Proposer une pause bien-être accessible à tous, en termes de prix et de disponibilités, grâce à de larges plages horaires, 7 jours sur 7, de 9H à 21H, avec ou sans rendez-vous. Désormais, la communication est clairement centrée sur la relaxation, l’attente numéro un de la clientèle qui a fréquenté le centre pilote en 2015. Mais ses grandes lignes restent les mêmes : offrir dans un même espace, et dans des cabines individuelles, l’accès à quatre types d’appareils high tech. A savoir : un sauna japonais (Vital Tech), un lit hydromassant (Medijet), un appareil de luminothérapie (Ergoline), et un appareil de cryolipolyse à visée esthétique (Sinus Medical).

Autant de prestations mains libres qui permettent d’établir des programmes personnalisés, tout en faisant l’économie d’un personnel étoffé. « Notre modèle de développement repose sur deux types de centres : des espaces de 80 à 90 m², avec six ou sept cabines, à l’intention des candidats à la franchise ou à la concession, et un format de 110 à 120 m², avec 10 à 12 cabines, qui s’adresse plutôt aux investisseurs. Les petits centres peuvent très bien fonctionner avec un seul salarié », détaille Hervé Corlay (photo ci-dessus).

Les candidats à l’ouverture sont redevables d’un droit d’entrée de 15 000 €, plus 5000 € de formation au fonctionnement des appareils, au commercial et au logiciel de gestion. « La formation dure une dizaine de jours », précise le dirigeant. S’y ajoutent une redevance forfaitisée de 150 € (HT) par cabine et par mois, une fois le centre inauguré, ainsi qu’une redevance communication (2% environ du chiffre d’affaires) afin de bénéficier du dispositif concocté par l’enseigne (animations vitrines, PLV, ILV, opérations de marketing direct, visibilité et commercialisation sur le web…). Un business modèle que connaît bien Hervé Corlay. Avant de créer Smart Body, ce spécialiste de la franchise et du commerce en réseau a co-fondé la chaîne d’Aquabiking Envido. Il a également repris le groupe Point Soleil en 2009 dont il contrôle 80% du capital.

Anne Autret